Előszó

Hazai viszonylatban egy új könyvtári szolgáltatásra való felkészülés közbülső stációjának szerény végtermékét tartja kezében az olvasó. Illik elmondani, hogyan és miért készült.

A rendszerváltás izgalmai közepette a Magyar Könyvtárosok Egyesületének vezetése (személy szerint Billédi Ferencné dr.) és még néhányan "vették a lapot" és elhitték elsősorban az angol kollégák (név szerint Mel Collier) jelzését, hogy előbb-utóbb Magyarországon is igény lesz a business (üzleti? vállalkozói?) információ(ra) szolgáltatásra, s arra a könyvtárosoknak fel kell készülniük. Anélkül, hogy a részletekbe elmerülnénk (részben elvégzi ezt Molnárné Mezei Melinda): az 1992-ben Békéscsabán és Szombathelyen tartott egyhetes kurzus után 1994-ben már 120 órás tanfolyamra került sor a Berzsenyi Dániel Tanárképző Főiskola Könyvtár-Informatika Tanszékének szervezésében, ill. a Vállalkozási Információs Projekt (VIP), valamint a Művelődési és Közoktatási Minisztérium eszmei és anyagi támogatásával. (Közben és azóta már kétszer indítottunk speciális kollégiumot nappali hallgatóinknak is!)

Nem megszokott, hogy egy kurzus résztvevőinek munkáiból kiadvány születik, most mégis ennek termékét tartja kezében az olvasó: a tanfolyam költségeinek egy részét megtakarítva, ill. a támogatók újabb megértő segítsége révén.

A tartalom persze nem érinti a téma teljes témakörét, mindössze egy kicsiny, de lelkes csapat pillanatnyi érdeklődését, lehetőségeit és munkahelyük próbálkozásait, adottságait, sőt kételkedését tárja elénk. Viszont csak az elengedhetetlen mértékben "teoretizálnak" (elfogadják, hogy a több évezredes könyvtár egyik alapvonása és egyúttal fennmaradásának biztosítéka a változó körülményekhez való alkalmazkodási képesség, az új társadalmi kihívások felismerése!), munkájuk erénye - manapság divatos módon - az empirikus tapasztalatok megosztása. Úgy gondoltuk, hogy - az amúgy is hiányos kapcsolódó irodalmat kiegészítheti, a vállalkozó szellemű könyvtárosokat megerősítheti, a kételkedőket segít meggyőzni az előbb-utóbb, éppen az ezirányú erőfeszítéseknek köszönhetően megerősödő igényeknek való megfelelés elkerülhetetlenségéről. Ha elfogadjuk, hogy a körülöttünk lévő társadalom differenciálódik, s talán lassan túlleszünk a soha nem létezett "átlagolvasón (használón, újabban ügyfélnek nevezik!)", akkor a differenciált szolgáltatások keretében helye kell, hogy legyen ennek az újonnan kiszélesedő rétegnek, s a várhatóan "nyugat-európaizálódó" igényei kielégítésének.

Mindenesetre a Nyugat-Európában mind a szolgáltatások, mind a képzés-továbbképzés keretében kitüntetett figyelmet fordítanak erre a területre. Ezért írtam az elején, hogy közbülső stációban vagyunk, meg azért is, mert 1994-ben indult, a Bessenyei György Tanárképző Főiskola partner tanszékével, a zalaegerszegi Pénzügyi és Számviteli Főiskolával, a budapesti Közgazdaságtudományi és a Veszprémi Egyetem Központi Könyvtárával, valamint angol, dán és német partner intézményeinkkel közös TEMPUS programunk egyik alprogramja éppen a vállalkozási információs szolgáltatások, használóképzésre felkészítő felsőfokú szakosító (MA) kurzus programjának kidolgozása és lebonyolítására való felkészülés.

dr. Tóth Gyula