El az erőszaktól!
A menhelyek felállításának és fenntartásának minőségi standardja
TARTALOM, ELŐSZÓTartalom
ElőszóNévmutató
Első fejezet: Bevezetés
1.1. Áttekintés az európai menhelyek helyzetéről
1.2. Hogyan született ez a kézikönyv?
1.3. A kézikönyv célja és célcsoportjai
Második fejezet: Elméleti háttér
2.1. A nők elleni erőszak okai
2.2. A nők elleni erőszak az emberi jogok megsértése
2.3. A nők elleni erőszak számokban
2.4. A nők elleni erőszak formái, sémái és hatásai
2.5. A menhelyek által nyújtott szolgáltatások
Harmadik fejezet: A menhelyek céljai és elvei
3.1. A női menhely céljai
3.2. A menhelyek élcsoportjai
3.3. A női menhely működési elvei
Negyedik fejezet: Menhelyalapítás és finanszírozás
4.1. Menhelyalapítás
4.2. A menhely finanszírozása
Ötödik fejezet: A nők és gyerekek számára nyújtott szolgáltatások
5.1. A nők számára nyújtott szolgáltatások
5.2. A gyerekek számára nyújtott szolgáltatások
5.3. Munkatársak
Hatodik fejezet: Vezetés, személyzeti és pénzügyi adminisztráció
6.1. Vezetés és szervezés
6.2. A személyzet és a szervezet irányítása
6.3. Pénzügyi tervezés
Hetedik fejezet: Biztonsági intézkedések
7.1. Technikai biztonsági óvintézkedések
7.2. Biztonság a menhelyen
7.3. Titkos címek, anonimitás
7.4. Rendőrségi védelem - rendőrségi védelmi terv
7.5. Személyes biztonsági terv és az elkövető veszélyességének felmérése
7.6. Biztonságtervezés
7.7. Önvédelem
7.8. Tűzvédelmi és egyéb intézkedések
Nyolcadik fejezet: Közösségi élet a menhelyen
8.1. A menhely házirendje - jogok és kötelességek
8.2. Az együttműködés formái
8.3. A menhelyi élet további aspektusai
Kilencedik fejezet: PR és tudatosságébresztés
9.1. Információnyújtás a női menhelyekről
9.2. A probléma tudatosítása
9.3. Kampányok és egyéb különleges alkalmak
9.4. Konferenciák és konzultációk
9.5. Képzések
9.6. Speciális szolgáltatások az adományozók (támogatók) és finanszírozók részére
Tizedik fejezet: Hálózatépítés és együttműködés
10.1. A női menhelyek szerepe a hálózatépítésben és az együttműködésben
10.2. Hogyan segíthetjük elő a hálózatépítést és az együttműködést?
10.3. A hálózatépítés és együttműködés célcsoportjai
10.4. Tiszteletteljes és együttműködő kapcsolatok kiépítése
Tizenegyedik fejezet: Minőségirányítás, dokumentálás és értékelés
11.1. Minőségirányítás
11.2. Dokumentáció
11.3. Értékelés
Tizenkettedik fejezet: További társadalmi szükségletek és ajánlások
Kitekintés
1. függelék: Nemzetközi szervezetek által kibocsátott nyilatkozatok, határozatok és ajánlások
2. függelék: Személyes biztonsági terv
Irodalom
Magyar nyelvű ajánlott irodalom
Előszó
Az Európai Unió Bizottságának Daphne programja és a társfinanszírozók (a finn Egészségügyi és Népjóléti Minisztérium, az osztrák szövetségi Egészségügyi és Nőügyi Minisztérium és Bécs város önkormányzata) anyagi támogatása lehetővé tették, hogy végre létrejöjjön ez a projekt, amelyet már évek óta terveztünk. A WAVE koordinációs irodájához és a Nők Elleni Erőszak Elleni Európai Információs Irodához rengeteg megkeresés érkezet nőktől és nőszervezetektől, amelyek menhelyet szeretnének alapítani, és alapvető információkra van szükségük a nélkülözhetetlen tervezési és működtetési lépésekhez. Kézikönyvünk azért született, hogy ennek az igénynek eleget tegyen. Bár a kézikönyv röviden foglalkozik a nők elleni erőszak speciális elméleti hátterével is, elsősorban azokkal a gyakorlati kérdésekkel foglalkozunk, amelyek a menhelyet alapító, ott dolgozó, azt szervező, illetve működtető nőket érintik. A kézikönyv anyagát egy nyolc ország szakértőiből álló csapat állította össze, így a széles körű tapasztalatokból olyan kiadványt tudtunk összeállítani, amely szerte Európában használható. A szerkesztők és a projekt partnerek örömmel fogadják az olvasók véleményét és javaslatait az office@wave-network.org címen. Reméljük, hogy kézikönyvünk hamarosan olyan új nő menhelyek létrehozásához vezet, amelyek célja, hogy a bántalmazott nők és gyerekek a lehető legmagasabb fokú védelemben részesüljenek. Szintén reméljük, hogy a már létező menhelyek is találnak hasznos információkat a kiadványunkban.
A szerkesztők