---

Tartalom

Egy személyes élmény
Milyen vezetői modellek működnek?
Hitvallásom az emberi kapcsolatokról
A világ, ahogy működik
"Mintha" világban élünk
Az én törvényeim
Dialektika
Egyensúlyra törekvés, energiarendszerek
Örömszerzés vagy fájdalomkerülés
Igények
Figyelemre törekvés
100% bizalom 100% ellenőrzés
A vezetés: szakma
Mi is a vezetés?
Mitől vezető a vezető?
Mit tesz a vezető?
Mitől lesz valakiből jó vezető?
Mi határozza meg az emberek viselkedését?
Szorong a világ!
Engem mi tart életben?
Lehet tenni valamit?
A demokrácia nagyszerűsége
Mi is a demokrácia?
Miért nem döntenek a vezetők?
Tanulj meg együtt élni a tökéletlenséggel!
Az ember nem gép!
Légy türelmes, és kommunikálj érthetően!
Tartsd be a megállapodásokat!
Tanítsd az embereid, ne dolgozz helyettük!
Építs az ösztönökre!
Maximális profit-maximális elégedettség
Mikor "működik" jól az alkalmazott?
A vezető felelőssége
A vezető feladatai
Tervezés
Tervezz
A cél meghatározása
A terv
A célok elérésének módszerei
Értékelés
A dolgozó egyéni terve
A vezető felelőssége a tervezésben
A tervezés háttere
A tervezési folyamat lépései
Előző havi teljesítmény
Az adott havi teljesítmény megállapítása
Realitás vizsgálata
A tevékenységi terv teljesíthetősége
A tervezett tevékenység kihasználja-e a munkatárs kapacitását?
Az ígéret
Tevékenységi terv
Értékelés újra
Mit értékeljünk?
Miért fontos az időközi értékelés?
A "B" terv 59
Mit értékelj?
Az önértékelés
A vezetői értékelés
Vezetői kommunikációs helyzetek
A munka kiadása, vagyis a delegálás
Ellenőrzés
A dicséret
Elmarasztalás
Értékelés
Elbocsátás
Mikor jó az értekezlet?
Értekezletek vezetése
A műszakot (napi munkát) indító értekezlet
Tervező értekezlet
Értékelő értekezlet
Problémamegoldó értekezlet
Maslow piramisa
Motiváció, ahogy Maslow látja
Fiziológiai szükségletek
Biztonsági szükségletek
Szociális, közösségi igény
Önérvényesítés
Önmegvalósítás iránti igény
Következtetés
Motivátorok
Jutalom
A félelem, büntetés
A fejlődés, mint motivátor
Vezetői stílusok
A sikeres csapat jellemzői
A munkatársak kiválasztása
Mit tegyél nehéz emberekkel?
Oktatások, tréningek
A tréningek értékelése
Befejezés
Tréningjeim
Vezetői tréningek
Értékesítési tréningek
Háttér ismeretek
Kiknek ajánlom a tréningeket?
Ezeket a könyveket érdemes elolvasni

---

Fülszöveg

Egy bátor tréner könyvét tartom a kezemben, aki dacolva napjaink trendjeivel a csupasz valóságra irányítja a figyelmet.

Teszi ezt Értünk és Magáért. A célja bármi furcsa a SIKER!

Legyünk mindannyian sikeresek a munkában, a karrierben, a magánéletben. Ki mit hasznosít, az saját sikerének záloga.

Lehet egyetérteni, lehet tiltakozni. Egy olyan szemléletet tár fel, mely tartós eredményt ad. Egy biztos, nagy önfegyelem kell hozzá! Én kipróbáltam a tréningjeit, nem bántam meg. Ajánlom Önnek is.

Egy "bátor" olvasó, Göncziné D. Gyöngyi

Minden olyan dolgot tartalmaz a könyv, ami egy vezető számára alapvetően szükséges.

Eszközök, módszerek, technikák, "stílus" és nem utolsó sorban tulajdonságok. Vannak olyan tulajdonságok, amelyek megléte nélkül nem érdemes vezetőnek lenni, mert ebből mindenkinek csak kára származik. A többi dolgot pedig, ami vezetéshez szükséges, meg lehet tanulni, el lehet sajátítani és ehhez a könyv jó segítséget ad, szinte itinerszerűen használható.

A könyvet elsősorban ajánlanám a fiatal vezetőknek, akik még nem olyan régen kapták meg a kinevezésüket.

Miért? Mert még eléggé fogékonyak, hajlandóak tanulni és még nincs elegendő tapasztalatuk, hogy hogyan kell vezetni.

Másodsorban ajánlanám idősebb, tapasztaltabb vezetőknek, azért hogy újragondolhassák az eddigi tevékenységüket és ha kell, és tudnak, korrigáljanak.

Somlai Sándor, tulajdonos-ügyvezető

---