Kundi Viktória
A turizmus jog- és intézményrendszere
Tartalom
Bevezető a kiadványhoz
I. Világturisztikai helyzetkép
1. Bevezető
2. Turisztikai újraindulás
3. Előrejelzések: workation, wanderlust és fenntarthatóság
4. Összegzés
Források
Ellenőrző kérdések
II. Turizmus Globális Etikai Kódex
1. A kódex létrejöttének alapjai
2. Elvek
3. Összefoglalás
Források
Ellenőrző kérdések
III. Az Európai Uniós turisztikai jogalkotás és jelentősége
1. Bevezetés
2. Az Unió szerepe a turisztikai jogalkotásban
3. Turisztikai törvényhozás lépései
4. Fontosabb turizmust érintő szabályozások
5. Összefoglalás
Források
Ellenőrző kérdések
IV. Az utazási szerződések jogi jellemzői
1. Bevezetés
2. Utazási szerződés és általános szerződési feltételek
3. Az utazási szerződés jellemzői
4. Az elektronikusan kötött szerződésekre vonatkozó különös szabályok
5. Az utazási szolgáltatásra vonatkozó szerződések szabályozása
6. Összefoglalás
Források
Ellenőrző kérdések
V. Utazási csomagok és utazási szolgáltatásegyüttesek szabályozása az Európai Unióban
1. Bevezetés
2. A fogyasztói jogokról az Európai Unióban
3. Fogalommeghatározások
4. Az irányelv tartalma
5. Tájékoztatási kötelezettség
6. Az utazási csomagra vonatkozó szerződés módosítása az utazási csomag megkezdését megelőzően
7. Az utazási csomag teljesítése
8. A fizetésképtelenséggel szembeni védelem
9. További általános rendelkezések
10. Összefoglalás
Források
Ellenőrző kérdések
VI. Szálláshelyek szabályozása az Európai Unióban
1. A Zöld könyv
2. Az Európai Parlament és a Tanács 2006/123/EK irányelve a belső piaci szolgáltatásokról
3. Szálláshelyek [...] - Európai Parlament és a Tanács 2008/122/EK irányelve
4. Az Európai Parlament 2015. október 29-i állásfoglalása az európai turizmus előmozdításának új kihívásairól és elképzeléseiről
5. Rövid távú szállásadásról - Európa Tanács elfogadott rendelet tervezete (2022/0358 (COD)
6. Összefoglalás
Források
Ellenőrző kérdések
VII. Légi utazásban résztvevők jogai a közlekedési szektorban
1. Bevezetés
2. Szabályozási háttér
3. A légi közlekedés szabályozása
4. A rendelet célja, területi és tárgyi hatálya
5. A szabályozás tárgya
6. A kártalanításhoz való jog
7. Az üzemeltető légifuvarozó tájékoztatási kötelezettsége
8. Segédletek, iránymutatások és értelmezések a rendelet helyes alkalmazásához
9. Összefoglalás
Források
Ellenőrző kérdések
VIII. Közúton és kötöttpályás közlekedésben részt vevők jogai az EU-ban
1. Bevezetés
2. A rendelet megalkotásának szükségessége
3. A rendelet tárgya
4. A rendelet hatálya
5. Fogalommeghatározások
6. A fogyatékossággal élő és a csökkent mozgásképességű személyek jogai
7. Autóbusz állomások kijelölése
8. Segítségnyújtáshoz való jog a kijelölt autóbusz állomásokon, valamint az autóbuszokon
9. Az utasok jogai járatkimaradás vagy -késés esetén
10. Panaszkezelés
11. Összefoglalás
Források
Ellenőrző kérdések
IX. A hazai turizmus intézményrendszere
1. Bevezetés
2. A hazai intézményrendszer felépülése
3. Összefoglalás
Források
Ellenőrző kérdések
X. Esetjogi összefoglalások az egyes fejezetek értelmezéséhez
1. Utazásszervezés és légi közlekedés
2. Tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat vs. fogyasztók védelme
3. Rendkívüli körülmények
4. Rövidtávú szállásadás jogszerűsége
XI. Esettanulmányok feldolgozásra
1. Elbukott nyaralás
2. Döcögősen induló nászút
3. Elúszott borkóstoló
4. Rossz első benyomás
5. Éhen maradt utas
A kódex által hivatkozott jogszabályok, állásfoglalások és iránymutatások
A Magyar Turisztikai Ügynökség feladat- és hatáskörére vonatkozó szabályok
Felhasznált források és irodalmak jegyzéke